Політика конфіденційності
Оновлено 01.10.2026
Коротко
Hespera — застосунок для знайомств, і майже все, що ми зберігаємо, людина приносить сюди сама: анкету, світлини, місто. Ми збираємо рівно стільки, скільки потрібно, щоб показати тебе іншим людям і знайти тих, хто поруч. Даних ми не продаємо і реклами за ними не показуємо.
Які дані ми збираємо
Номер телефону — за ним влаштований вхід, іншим користувачам його не видно. Анкету: ім'я, дату народження, стать, кого шукаєш, розповідь про себе та інтереси. Світлини, які ти завантажуєш, зокрема селфі для перевірки анкети. Геопозицію — щоб показувати людей і місця поблизу. І те, без чого застосунок не працює: модель пристрою, версію застосунку, мову та час останнього входу.
Навіщо вони потрібні
Номер — щоб ти міг увійти й повернутися до своєї анкети з нового пристрою. Анкета та світлини — щоб тебе побачили відповідні люди. Геопозиція — щоб дібрати тих, хто поруч, і місця для зустрічі; точку ми не показуємо нікому, інші бачать лише відстань до тебе. Скарги, блокування та перевірку світлин розбирають люди — без доступу до того, на що скаржаться, розібрати їх неможливо.
Кому ми їх передаємо
Нікому. Ми не продаємо дані й не передаємо їх третім особам. Виняток один — пряма вимога закону: запит суду або державного органу, оформлений за правилами. Технічні підрядники — хостинг і служба надсилання повідомлень — бачать дані лише в тому обсязі, без якого не зможуть виконати свою роботу, і розпоряджатися ними для себе не мають права.
Скільки ми їх зберігаємо
Поки ти користуєшся застосунком. Селфі для перевірки анкети стирається через 30 днів після рішення: довше воно ні для чого не потрібне. Після видалення акаунта анкета, світлини та листування видаляються протягом 30 днів. Довше лишається тільки те, що ми зобов'язані зберігати за законом, — записи про скарги та рішення модерації.
Як видалити акаунт і дані
Налаштування → «Видалити акаунт». Ми надішлемо на номер код підтвердження — це захист від видалення чужими руками. Якщо йти назавжди не хочеться, там само є «Невидимий режим»: анкета зникає зі стрічки, а все інше лишається при тобі.
Як з нами зв'язатися
Напиши на support@iskra.app — з будь-яким питанням про дані: що про тебе зберігається, звідки взялося, як це виправити чи стерти. Відповідаємо тією мовою, якою до нас звернулися.