Политика конфиденциальности

Обновлено 01.10.2026

Коротко

Hespera — приложение для знакомств, и почти всё, что мы храним, человек приносит сюда сам: анкету, снимки, город. Мы собираем ровно столько, сколько нужно, чтобы показать тебя другим людям и найти тех, кто рядом. Данные мы не продаём и рекламу по ним не показываем.

Какие данные мы собираем

Номер телефона — по нему устроен вход, другим пользователям он не виден. Анкету: имя, дату рождения, пол, кого ищешь, рассказ о себе и интересы. Снимки, которые ты загружаешь, включая селфи для проверки анкеты. Геопозицию — чтобы показывать людей и места поблизости. И то, без чего приложение не работает: модель устройства, версию приложения, язык и время последнего входа.

Зачем они нужны

Номер — чтобы ты мог войти и вернуться к своей анкете с нового устройства. Анкета и снимки — чтобы тебя увидели подходящие люди. Геопозиция — чтобы подобрать тех, кто рядом, и места для встречи; точку мы не показываем никому, другие видят только расстояние до тебя. Жалобы, блокировки и проверка снимков разбираются людьми — без доступа к тому, на что жалуются, разобрать их нельзя.

Кому мы их передаём

Никому. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам. Исключение одно — прямое требование закона: запрос суда или государственного органа, оформленный по правилам. Технические подрядчики — хостинг и служба отправки сообщений — видят данные только в том объёме, без которого не смогут выполнить свою работу, и распоряжаться ими для себя не вправе.

Сколько мы их храним

Пока ты пользуешься приложением. Селфи для проверки анкеты стирается через 30 дней после решения: дольше оно ни для чего не нужно. После удаления аккаунта анкета, снимки и переписка удаляются в течение 30 дней. Дольше остаётся только то, что мы обязаны хранить по закону, — записи о жалобах и решениях модерации.

Как удалить аккаунт и данные

Настройки → «Удалить аккаунт». Мы пришлём на номер код подтверждения — это защита от удаления чужими руками. Если уходить насовсем не хочется, там же есть «Невидимый режим»: анкета пропадает из ленты, а всё остальное остаётся при тебе.

Как с нами связаться

Напиши на support@iskra.app — по любому вопросу о данных: что о тебе хранится, откуда взялось, как это исправить или стереть. Отвечаем на том языке, на котором к нам обратились.